Community Manager
Alberto Muñoz
-Diplomado en Marketing digital: Community & Publicidad, por CODER HOUSE.
Diciembre 2021 – Febrero 2022
-Licenciatura en Diseño de Moda, por Universidad de Londres.
Septiembre 2014 – Agosto 2015
-Técnico fotógrafo & laboratorista, por UNAM
Agosto 2012 – Julio 2013
Desde enero de 2021 he sido Community Manager en forma, desarrollando estrategias de marketing, ejecutando campañas publicitarias, creando contenido para RRSS, realizando copy & levantando cuentas empresariales, pero mi parte favorita siempre ha sido la visual. Estas son algunas de las cuentas que he llevado & que son parte de mi experiencia profesional:
Zapatería ZONA ZERO
Esta zapatería mexicana es una de las cuentas más grandes que he tenido, con 11 tiendas físicas en CDMX, EdoMex e Hidalgo. Al ser el primer contacto de la marca con las RRSS, requiere posicionamiento, conocer a los clientes potenciales & el mayor alcance posible en cada campaña para comenzar a crecer; la estética es relajada, urbana & aún así se mantiene muy limpia. Las campañas se desarrollan en META & TikTok.
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Estudio de tatuaje BTOSKI TATTOO
BTOSKI TATTOO es un estudio de tatuaje dirigido por Brenda Toski cuyo propósito es potenciar la confianza de uno mismo, a través del tatuaje & el láser. Está ubicada en la Colonia Condesa & se especializa en microblading de efecto fluffy, tatuaje de reconstrucción & eliminación de pigmento con láser. Esta cuenta está dirigida especialmente a mujeres jóvenes & en RRSS se comparten procesos, información de valor, casos de éxito & se proyecta a esta tatuadora como la experta que es. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Fundación PASOS
Fundación Pasos es un espacio dedicado a la atención & terapia de niños & niñas con TEA y/o discapacidad. La dirige Karina Chowanczak, está al sur de la CDMX & cuentan con especialistas expertos en terapias físicas, de lenguaje & alimentarias, además de psicólogos que brindan acompañamiento a las familias. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Salón privado ROCKAHOLIC HAIR SPACE
Rockaholic Hair Space es un salón en la colonia Condesa, dirigida por Elías Alvarado, que se especializa en cabello rizado & que ofrece servicio de corte, efectos de color, método curly & tratamientos, entre otros. Esta cuenta está dirigida especialmente a mujeres jóvenes y en RRSS se comparten los casos de éxito, los resultados obtenidos y la experiencia de las clientas dentro del espacio. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Eliminación de tatuajes con láser NOTHINK IS FOREVER
Nothink is Forever es un espacio dedicado a la eliminación de tatuajes & pigmentos con láser. La experta Brenda Toski es quien fundó la marca & actualmente se encuentran en la colonia Condesa, ofreciendo servicios de calidad, sin dolor & siempre respetando el proceso de cada cleinte. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Fundación Pasos BURBUJA
Burbuja es una sección de Fundación Pasos donde se le brinda terapia a niños & niñas entre 3 & 6 años con TEA, en horario escolar. Se les dan terapias físicas, de lenguaje & alimentarias, según su diagnóstico & cuentan con psicólogos que brindan acompañamiento a las familias. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Estudio de tatuaje TEFO TATTOO
TEFO TATTOO es un estudio de tatuaje dirigido por Tefo Elliot que se especializa en tatuaje de pecas, lunares, delineado de ojos & tiny tattoos. Está ubicada en la Colonia Condesa, CDMX & se dirige a mujeres jóvenes, activas & sociales. En RRSS se comparten tanto procesos, como información de valor, casos de éxito & hasta se busca responder a las dudas más frecuentes. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Fundación Pasos CENTRO DE DÍA
Centro de Día de Fundación Pasos es un espacio que brinda terapia y acompañamiento psicológico a niños & niñas con TEA &/o discapadiad. Tienen expertos en cada área & funciona en horario escolar. Tienen talleres de cuidado ambiental & pintura que complementan su terapia, además cuentan con instalaciones pensadas para todo tipo de movilidad. Las campañas se desarrollan en META & TikTok, que es donde predomina el público objetivo.
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Transnacional GLOTRANS
Esta empresa dedicada al transporte internacional de carga requirió de una reinvención completa de su estética y su estrategia está enfocada en la presentación de sus servicios y la intensión de informar sobre la importación y exportación en RRSS.
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Clínica Integra Coapa
Una clínica de especialidades como lo es Integra Coapa requiere un perfil profesional & confiable, pero al mismo tiempo accesible y amigable, es por eso que mi estrategia se enfoca en el humor, la información oportuna y el acompañamiento psicológico. Realicé contenido audiovisual para sus RRSS, informes sobre la renta de consultorios, terapias y también realicé campañas en META.
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Cantante AB
La imagen pública de un cantante es tan importante como su propia música. Es por eso que para AB desarrollé una estrategia enfocada en el estilo de vida e incluí sus producciones audiovisuales de forma gradual, ganando credibilidad y manteniendo el interés.
Dirigí 2 videos musicales (Media naranja / Las Mil & una noches) y participé en un tercero como stylist (Como la flor), además de encargarme de su imagen y dirección de RRSS.
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PyME Regalale
Como toda tienda de regalos online, Regalale fue un emprendimiento que requirió visibilidad en RRSS, posicionamiento y sobretodo: clientes; mi trabajo con ellos consistió en darles un estilo prolijo, amigable y romántico, cerrar ventas, crear contenido constante y organizar al equipo de producción, además de desarrollar campañas en ADS/META para la venta de sus productos.
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Inteligencia Artificial es una tienda de gadgets y taller de reparación de equipos celulares con varias sucursales al oriente de la CDMX, cuya principal intención al contratarme era hacerse presentes en RRSS y resolver dudas de forma inmediata a sus posibles clientes, así que enfoqué mis esfuerzos en crear contenido dinámico, enviar cotizaciones, generar promociones y realizar fotografías de stock para página web.
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PyMe Aurora’s Candle
Un emprendimiento como Aurora’s Candle requiere de un inicio fuerte, es por eso que la estrategia fue mostrar de forma románica los productos & enlistar los beneficios de cada vela, arreglo y paquete; además de realizar campañas en META y crear de contenido audiovisual, diversifiqué la comunicación de la marca por medio de grupos en Facebook logrando una promoción más orgánica.
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Trabajar la imagen de una empresa es una tarea tan gratificante como compleja y como bien dicen: «un gran poder conlleva una gran responsabilidad».
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